Замена и рекламације

1. Колико дана је рок за замену налога?
2. Шта да радим ако мој пакет стигне оштећен?

1. Право на замену важи 5 дана. Овај период се рачуна од датума када примите производ(е). Да би се применило право на замену, производи у вашој наруџбини морају бити враћени у истом стању у коме су примљени. То значи да нисте користили производе у већој мери него што је потребно за проверу величине, уклапања итд.